ZMIANY W ZAMÓWIENIACH

Po złożeniu zamówienia zmiana adresu wysyłki, metody płatności lub innych danych jest możliwa tylko wtedy, gdy zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.W celu dokonania zmian należy jak najszybciej skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta.

REJESTRACJA

Przeglądanie oferty sklepu nie wymaga rejestracji.Aby złożyć zamówienie, należy założyć konto klienta i podać dane niezbędne do realizacji zamówienia, takie jak dane firmy, adres wysyłki, adres e-mail oraz numer telefonu.

LOGOWANIE

Po rejestracji należy zapamiętać adres e-mail oraz hasło użyte podczas zakładania konta. Dane te będą potrzebne do logowania, składania zamówień oraz sprawdzania historii zamówień.

FAKTURA VAT

Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.W przypadku zmiany danych do faktury należy zaktualizować dane w panelu klienta przed złożeniem kolejnego zamówienia.

ZAMÓWIENIA TELEFONICZNE

Zamówienia można składać również telefonicznie pod numerem:

+ 48 505 061 508

Przed złożeniem zamówienia telefonicznego prosimy przygotować:

• dane firmy
• adres wysyłki
• nazwę produktu lub kod produktu
• ilość zamawianego towaru
• preferowaną formę płatności

Zamówienia telefoniczne przyjmujemy w godzinach pracy Biura Obsługi Klienta:

Pn - Pt: 7:00 - 16:00
Sobota: 7:00 - 14:00

HISTORIA ZAMÓWIEŃ

Historię zamówień można sprawdzić po zalogowaniu do panelu klienta.W panelu klienta można również edytować dane konta oraz dodać nowy adres wysyłki.

WYSZUKIWANIE PRODUKTÓW

Do wyszukiwania produktów służy wyszukiwarka znajdująca się w górnej części strony.Produkt można znaleźć, wpisując nazwę, kategorię, rozmiar lub kod produktu.

Przykłady wyszukiwania:

• kurtka
• kurtka dziecięca
• kurtka damska
• M - 2XL
• 5XL

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

1.   ZAMÓWIENIE

2.   WYSYŁKA KRAJOWA

3.   WYSYŁKA EUROPEJSKA 

4.   PŁATNOŚCI

5.   REKLAMACJE

6.   PANEL KLIENTA

7.   TABELA ROZMIARÓW