0

Menu

/

Regulamin

Hurtownia internetowa działająca pod adresem www.onlinehurt.pl prowadzony jest przez:

TUAN Sp. z o.o. 

Zamoyskiego 14

03-801 Warszawa

NIP:  PL 1130116380 REGON:  01118887700000 KRS: 0000170460

1.  POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Hurtownia internetowa www.onlinehurt.pl prowadzi sprzedaż hurtową towarów z branży moda (odzież, obuwie, akcesoria i dodatki) za pośrednictwem sieci Internet.
  2.  
  3. W celu dokonania zakupów konieczna jest rejestracja poprzez podanie danych teleadresowych niezbędnych do realizacji zamówienia oraz stworzenia loginu i hasła w celu poprawnego zalogowania się na stronie. Rejestracja  jest całkowicie darmowa.
  4.  
  5. Ekspozycja internetowa hurtownii onlinehurt.pl  nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art.543 Kodeksu Cywilnego a ma jedynie charakter informacyjny
  6.  
  1. Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień oraz za zgodą Klienta – informowania o nowych produktach oraz promocjach oferowanych przez hurtownię internetową www.onlinehurt.pl i nie będą udostępniane żadnym innym podmiotom.
  2.  
  3. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych.
  4.  
  5. Dane osobowe Klienta są przechowywane zgodnie z wymaganiami określonymi w obowiązujących w przepisach prawa:
  6.  
  • Ustawie z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz.926, z późn. zm.)
  • Ustawie z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z poźn. zm.)
  • Rozporządzeniu Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29.04.2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz.1024)
  1.  

2. WARUNKI ZAMÓWIENIA

  1. Ceny produktów widoczne na stronach hurtowni internetowej www.onlinehurt.pl są cenami netto za 1 szt. towaru , wyrażone są w złotych polskich i nie zawierają kosztów przesyłki. VAT jest doliczany po dodaniu produktu do koszyka zamówień.
  2.  
  3. Sprzedajemy wyłącznie na paczki, nie ma możliwości zakupu pojedyńczych sztuk.
  4.  
  1. Minimalna kwota realizacji zamówienia wynosi 99 zł brutto
  2.  
  1. Zamówienia można składać poprzez platformę www.onlinehurt.pl po uprzednim zalogowaniu się albo bezpośrednio telefonicznie dla zarejestrowanych już Klientów. 
  2.  
  3. Płatność za zamówione produkty można dokonać na dwa sposoby
  4.  

-  PRZEDPŁATA

- Przelew na konto bankowe. 

-  ZA POBRANIEM

- Opcja dostępna dla Klientów z minimalnie jednym już pozytywną transkacją.

- Nowi Klienci w opcji za pobraniem - wymagana jest wpłata 50 zł ( przedpłata transportowa ), pozostała część płatna u kuriera.

  1. Hurtownia dołoży wszelkich starań aby w przypadku niedostępności całości lub części towaru objętego zamówieniem, niezwłocznie powiadomić o tym Klienta.
  2.  
  3. Klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów w przypadku braku na stanie zamówionego produktu. Hurtownia internetowa www.onlinehurt.pl  w sytuacji dokonania zapłaty z góry przez Klienta za zamówiony towar zobowiązuje się do zwrotu.
  4.  

- w całości wpłaconej kwoty gdy brak zamówionych towarów dotyczy całości zamówienia.

- różnicy wpłaconej kwoty gdy brak zamówionych towarów dotyczy części zamówienia.

  1. Na każde zamówienie  wystawiany jest dokument sprzedaży faktura VAT
  2.  
  3. Przy większych zamówieniach istnieje możliwośc indywidualnej negocjacji cen.
  4.  
  5. W szczególnych przypadkach zastrzegamy sobie możliwość odmówienia realizacji złożonego zamówienia.

 

3.  WYSYŁKA

Wszystkie złożone przez Państwa zamówienia będziemy starali się realizować w najszybszym możliwym czasie.

  1. Koszt przesyłki kurierskiej dla zamówienia wynosi 25.00 zł brutto w przedpłacie i 30.00 zł brutto za pobraniem.
  2.  
  3. Wysyłka jest zawsze liczona tylko raz niezależnie od ilości zamówionych towarów.

 

Realizacja następuje standardowo w 24h od momentu złożenia zamówienia w zależności od dostępności towarów i ilości bieżących zamówień termin ten może ulec wydłużeniu do 48h.

W wyjątkowych okolicznościach termin ten może ulec kolejnemu wydłużeniu o czym niezwłocznie poinformujemy Klienta.

Onlinehurt nie realizuje zamówień w weekedny, dni świąteczne i wolne od pracy. Dla zamówień złożonych w Piątek realizacja następuje w Poniedziałek następnego tygodnia.  

  1.  
  2. Drogi Kliencie prosimy abyś wszystkie przesyłki sprawdzał w obecności kuriera. Jeśli okaże się że przesyłka nosi znamiona uszkodzenia bądz otwarcia, należy sprawdzić jego zawartość pod względem uszkodzeń czy ewnetualnych braków w zamówieniu. Sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera pozwoli nam skutecznie dochodzić odszkodowania od firmy transportowej.

 

Hurtownia nie ponosi odpowiedzialnośći za niedostarczenie zamówienia przez kuriera w przypadku podania nieprawidłowych danych miejsca dostawy.

 

4. REKLAMACJE

Klient ma pełne prawo do złożenia reklamacji w przeciągu 7 dni od otrzymaniu towaru, w przypadkach gdy:

- Zamówiony towar posiada wady fabryczne.

- Niezgodność towaru z złożonym zamówieniem.

Procedura reklamacji przebiega w następujący sposób:

 

  1. Po stwierdzeniu wady fabrycznej należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta.
  2.  
  3. Klient pobiera formularz reklamacji : POBIERZ
  4.  
  5. Który należy wypełnić oraz odesłać wraz z fakturą oraz reklamowanym towarem na wskazany adres:
  6.  

Klient odsyła reklamowany towar na swój koszt, po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji zostanie Klientowi zwrócony koszt wysyłki do nas, prosimy o zachowanie zatem dowodów nadania. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek nadanych do nas za pobraniem.

Reklamacje prosimy nadawać na adres:

Onlinehurt / Dział Reklamacji

TUAN Sp Z.o.o.

CH. EACC Hala 2 Box C27A

Nadrzeczna 7A

05-552 Wólka Kosowska

Tel: 729 - 480 - 146

 

  1. Reklamacje są rozpatrywane w najszybszym możliwym czasie z zastrzeżeniem terminu 14 dni od momentu otrzymania  reklamowanego towaru. Po pozytywnym rozpatrzeniu towar zostanie wymieniony na nowy pełnowartościowy, bądz w przypadku braku na stanie, koszty reklamowanego towaru oraz przesyłki  zostaną zwrócone na wskazane przez Klienta konto.
  2.  
  3. Kolory produktów na zdjęciach mogą nieznancznie różnić się w rzeczywistości, wynika to z różnych ustawień jasności i kontrastu monitora Klienta. Wynikająca różnica nie może być podstawą do reklamacji. 

 

5. UWAGI KOŃCOWE

Hurtownia zastrzega sobie możliwość zmiany treści brzmienia regulaminu, przy czym wszystkie zmiany obowiązują w dniu następnym.

Złożenie zamówienia przez Klienta oznacza akceptację powyższego regulaminu.  

W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

 

Wykorzystywanie treści regulaminu w całości lub fragmentach bez udzielonej zgody autora jest naruszeniem prawa autorskiego, zgodnie przepisami: art. 115 – 123 ustawy z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006r. Nr 90, poz. 631 z późn. zm.)


© Copyright onlinehurt.pl. Wszelkie prawa zastrzeżone. Polityka cookies

Kontakt ze sklepem

Pn - Pt : 9.00 - 16.00